Welches Kaffeekonzept brauche ich? 

DE | EN

CUP&CINO - Technik Service
CUP&CINO - Technik Service

Kaffeemaschinen Service

Schnell. Zuver­läs­sig. Alles inklu­si­ve.

KAFFEEMASCHINEN SERVICE​

Schnell. Zuverlässig. Alles inklusive.

Alles inklusive

Im Kon­zept sind bereits alle Kos­ten für den Ser­vice ent­hal­ten.

Online Support

Vie­le Pro­ble­me kön­nen wir bereits per Online-Zugriff behe­ben.

Schnell vor Ort

Im Not­fall ist einer von über 80 Tech­ni­kern schnell bei Ihnen.

7 Tage / Woche

Unser Not­dienst ist immer für Sie erreich­bar – jeden Tag

Das sagen unsere Kunden zum Service

CUP&CINO Technik Service Techniker Reperatur Kaffeemaschine repariert

Alles inklusive

Erst­klas­si­ger Kaf­fee­ma­schi­nen-Ser­vice ist uns sehr wich­tig. Des­halb beinhal­tet unser Kon­zept auch immer das Tech­nik-Sorg­los-Paket.

 

Das bedeu­tet: Wir küm­mern uns um die Instal­la­ti­on Ihrer Kaf­fee­ma­schi­ne und über­neh­men alle Anfahr­ten, Tech­ni­ker-Stun­den und Ersatz­tei­le. Ihr Vor­teil: Es ent­ste­hen Ihnen kei­ne zusätz­li­chen Kos­ten – und Sie schen­ken wie­der per­fek­ten Baris­ta-Kaf­fee aus!

Online Support

Sie wün­schen ande­re Ein­stel­lun­gen Ihrer Kaf­fee­ma­schi­ne? Sie haben Pro­ble­me mit Ihrem Kaf­fee­sys­tem? Ein Anruf genügt – schon hilft Ihnen Ihr per­sön­li­cher CUP&CINO Bera­ter wei­ter.

Unse­re Kaf­fee­sys­te­me sind so kon­zi­piert, dass wir die meis­ten Pro­ble­me in weni­gen Minu­ten aus der Fer­ne behe­ben kön­nen. Das bedeu­tet: kei­ne lan­gen Aus­fall­zei­ten und Ihre Gäs­te müs­sen nicht auf erst­klas­si­gen Kaf­fee­ge­nuss ver­zich­ten.

CUP&CINO Technik Service Außendienst Mitarbeiter steht an CUP&CINO Bulli mit Barista Company Aufschrift

Schneller vor Ort Service

Soll­te doch mal ein Tech­ni­ker vor Ort nötig sein, sind wir inner­halb kür­zes­ter Zeit bei Ihnen. Dank der sepa­ra­ten Modu­le der Barist­aO­NE Serie erfolgt die Repa­ra­tur per Plug & Play inner­halb von weni­gen Minu­ten. Aus­fall­zei­ten las­sen sich so auf ein Mini­mum redu­zie­ren.

Notfall Hotline

Soll­ten Sie außer­halb unse­rer Öff­nungs­zei­ten einen tech­ni­schen Not­fall haben, steht Ihnen unser Not­dienst rund um die Uhr zur Ver­fü­gung – 365 Tage im Jahr. So ser­vie­ren Sie schnell wie­der erst­klas­si­gen Kaf­fee.

CUP&CINO - Notfall Hotline

Unser Vertriebsnetz in Deutschland und Österreich

Schnell und kom­pe­tent vor Ort: Unse­re Ser­vice-Mit­ar­bei­ter ken­nen die von ihnen betreu­ten Regio­nen unse­rer Kun­den. Vor Ort betreut Sie ein Außen­dienst­mit­ar­bei­ter, damit wir bei Pro­ble­men oder Fra­gen schnell reagie­ren kön­nen. Um in allen Gebie­ten Deutsch­lands sowie in Öster­reich einen flä­chen­de­cken­den Kaf­fee­ma­schi­nen-Ser­vice anbie­ten zu kön­nen, set­zen wir auf unse­re Ver­triebs­part­ner. Die­se bera­ten Sie ger­ne und ste­hen Ihnen bei Pro­ble­men und Repa­ra­tu­ren schnell zur Sei­te.

Warum schneller Kaffeemaschinen Service so wichtig ist.

Jede Kaf­fee­ma­schi­ne ist auch gleich­zei­tig mit unse­rem Tech­nik-Sorg­los-Paket aus­ge­stat­tet. War­um? Weil wir nur so garan­tie­ren kön­nen, dass unse­re Kun­den sofort anru­fen, wenn die Kaf­fee­spe­zia­li­tä­ten aus unse­ren Maschi­nen nicht mehr erst­klas­sig sind. Unser Anspruch ist es, die bes­te In-Cup-Qua­li­tät im Kaf­fee­seg­ment zu bie­ten. Das schaf­fen wir nur dann, wenn unse­re Kun­den genau­so sen­si­bel im Bereich Geschmack sind wie wir!

Wir kön­nen mit unse­rem Tech­nik-Sorg­los-Paket und dem neu­en Plug & Play Kon­zept die Aus­fall­zei­ten auf ein Mini­mum redu­zie­ren. Bei den neu­en Kaf­fee-Sys­te­men ist in 90 % der Stör­fäl­le kein Tech­ni­ker­ein­satz mehr nötig. Das Modul kann ein­fach per Plug & Play durch den Kun­den selbst aus­ge­tauscht wer­den. Ein­fa­cher geht es nicht!